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zoom RSS MS&ADが独居高齢者増加に対応して親族連絡先制度を来年導入

<<   作成日時 : 2015/10/11 13:34   >>

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 MS&ADインシュアランスグループの三井住友海上火災保険とあいおいニッセイ同和損害保険が、1人暮らしの高齢者の増加を見すえて損害保険業界で初めて契約者の親族1人を緊急連絡先として事前に登録する制度を来年1月に導入することが明らかとされたのですが、これにより契約者本人と連絡が取れない場合には親族に直接連絡し、満期の案内などを行うことが報道機関を通して配信されました。



MS&AD、親族連絡先制度を来年導入 独居高齢者増加に対応
( SankeiBiz 2015/10/9 08:15 )
 MS&ADインシュアランスグループの三井住友海上火災保険とあいおいニッセイ同和損害保険は8日、契約者の親族1人を緊急連絡先として事前に登録する制度を来年1月に導入することを明らかにした。
 契約者本人と連絡が取れない場合に親族に直接連絡し、満期の案内などを行う。 

1人暮らしの高齢者の増加を見すえ、損害保険業界で初めて取り入れる。 
 対象となるのは自動車保険や火災保険、傷害保険といった大半の個人向け商品。
1年ごとに契約を更新する商品が多いことから、高齢の契約者が入院したり介護施設に入所したりして、連絡が取れないまま契約が切れてしまうことを防ぐ狙い。
連絡先親族からの契約内容に関する問い合わせにも応じる。

 法律上の親族であれば誰でも登録できるようにする。
契約者の年齢は問わず、大学進学や就職を機に1人暮らしを始めた子供を持つ親なども含める。
登録した親族への保険商品の拡販にもつなげる。
 新制度を応用し、災害時に契約者と連絡が取れない場合に親族に知らせ、なるべく早く親族間で安否確認が取れるように促すことも検討する。
 両社の個人向け商品の契約者のうち、65歳以上が占める割合は2割強に上る。
70歳以上が加入できる傷害保険など、高齢者向け保険の品ぞろえの拡充だけでなく、制度面からも高齢化に備える。
 大手生命保険も高齢の契約者の死後に家族による保険金の請求漏れを防ぐ観点から、同様の取り組みを始めている。
高齢化社会への対応が保険業界全体に広がってきた。

最終更新日:2015/10/9 08:15


三井住友海上など親族を連絡先登録 契約切れ防止
( 産経新聞 10月9日(金)7時55分配信 )
 MS&ADインシュアランスグループの三井住友海上火災保険とあいおいニッセイ同和損害保険は8日、契約者の親族1人を緊急連絡先として事前に登録する制度を来年1月に導入することを明らかにした。
契約者本人と連絡が取れない場合、親族に直接連絡して満期の案内などを行う。
1人暮らしの高齢者の増加を見すえた措置で、損害保険業界で同様の対応は初めて。

 自動車保険や火災保険、傷害保険など大半の個人向け商品が対象となる。
1年ごとに契約を更新する商品が多いため、高齢の契約者が介護施設へ入所するなどした際、連絡が取れないまま契約が切れてしまう問題が指摘されていた。
契約内容に関する問い合わせも、連絡先の親族に限り応じる。

 法律上の親族であれば誰でも登録でき、契約者の年齢は問わない。
大学進学や就職を機に1人暮らしを始めた子供を対象とする保険で、親が連絡先となることもできる。
 新制度を応用すれば、災害時など契約者と連絡が取れない場合でも、親族と連絡を取り、安否確認を促すなどの対応も検討する。

 両社の個人向け商品の契約者のうち、65歳以上が占める割合は2割強に上る。
70歳以上が加入できる傷害保険など、高齢者向け保険の商品拡充だけでなく、制度面からも高齢化に備える狙いだ。
 大手生命保険も高齢の契約者の死後に家族による保険金の請求漏れを防ぐ観点から、同様の取り組みを始めている。
高齢化社会への対応が保険業界全体に広がりつつある。

最終更新:10月9日(金)7時55分

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