ラッキーブルーベアーの休憩室

アクセスカウンタ

zoom RSS 「保険屋」が新商品を勧める本当の理由といい営業マンの見分け方

<<   作成日時 : 2015/10/25 16:17   >>

ブログ気持玉 0 / トラックバック 0 / コメント 0

 社会人になると誰しも職場で生命保険の営業マンから保険を勧められたり、保険に加入した後も「見直し」と称して保険の切り替えを勧められたりしたことがあるのではないかとおもうのですが、なぜ、保険の営業マンは保険の見直しを勧めてくるのかという保険営業のカラクリについてZUU onlineで紹介する記事が掲載されていたのでご紹介をしてみたいと思います。


「保険屋」が新商品を勧める本当の理由。いい営業マンの見分け方
( ZUU online 2015/10/23 06:00 )
 社会人であれば、誰もが生命保険の営業マンから保険を勧められたり、保険に加入した後も、「見直し」と称して保険の切り替えを勧められたりしたことがあるのではないだろうか。
 なぜ、保険の営業マンは保険の見直しを勧めてくるのだろうか。
今回はそのカラクリについて紹介する。


保険の販売形態
 保険と言っても、「損害保険」と「生命保険」とは営業のスタイルが全く違う。
損害保険は、基本的に保険代理店が保険を販売する。
 損害保険の販売を専業とする代理店もあれば、ディーラーが自賠責保険を販売したり、旅行代理店が旅行傷害保険を販売したりするように兼業のところもある。
保険代理店が保険を販売すると、損害保険会社から一定の手数料が支払われる仕組みになっている。
 兼業の保険代理店はあくまで本業のついでに保険を販売して手数料を稼ごうというスタンスだ。
これに対して専業の保険代理店は、保険を売ることが本業なので、営業については積極的だ。
 一方、生命保険は、営業マンが保険会社に所属しながら、保険を売るというのが主流になっている。
いわゆる「セールスレディ」がその例だ。
会社に属するとはいえ、各営業マンの所得は事業所得とされ、保険が売れなければ辞めざるを得ないのが実態である。


保険営業マンのノルマ
 保険営業マンのノルマはどうなっているのか気になる人も多いと思うが、基本的に必ず達成しなければならないノルマというものはない。
 ただし、採用形態や勤続年数によっても異なるが、固定給部分は非常に少なく、基本的には保険の売り上げに応じて報酬が変わる歩合制になっている。
保険が売れなければ収入が得られないので結果的にノルマがあるのと同じだ。
 また営業マンはグループに所属している。グループの売り上げがそのグループ長の報酬にもなるため、グループ長から事実上のノルマを課せられる。
目標未達が続けば保険会社から退職勧奨がなされ事実上の解雇になる。
保険を売ることに必死にならざるを得ないという現実がある。


営業成績がつく仕組み
 保険代理店の場合、保険会社や保険の種類にもよるが、年間保険料の3割などとわかりやすい報酬体系になっている。
したがって月額1万円の保険を販売すれば、年間保険料は12万円で、その3割の3万6000円が報酬ということになる。
その他、継続手数料などもある。
 一方、生保の保険営業マンの報酬体系は非常に複雑になっている。保険会社によって異なるが、基本的には保険設計書を作成すると保険金額に応じて修正された基準が算出されるようになっている。
 さらに前月件数や継続率など複雑な計算をしなければ分からない仕組みになっている。

 そのため営業マン自身も具体的な報酬はわからないのが普通である。
ざっくり言うと、保険金額が大きく保険会社が儲かる商品には高い報酬が付くようになっている。
その結果、悪い営業マンの場合、顧客のニーズを無視して報酬が高い商品、すなわち保険会社が儲かる金額が大きい商品を勧めてきたりする。
 また、保険営業マンは人を採用すると手当が付くしくみになっている。
営業が辛くてどんどん人が辞めていくので、自転車操業のように人を採用しなければ、売上高を維持できないからである。

 営業マンは個人事業主なので保険が売れないと生活ができない。
営業マンからカレンダーや飴をもらったことがある人も多いと思うが、それらの費用も、営業マン個人が負担している。
もし、完全な固定給にしてしまえば誰も保険を売らなくなるので、非常に難しいバランスの中で報酬が決められている。
 ただし年間「億単位」のお金を稼いでいる営業マンもいるので、この報酬体系が営業マンにとって必ずしも悪いとも言い切れない。
結局、実力次第ということになる。
 そして新しい保険を勧めてくるのは、それが保険会社が売りたい商品なので、成績が高く設定されているからである。
また、保険は通常2年を経過すると解約しても営業マンにペナルティがつかなくなるので、2年を経過すると、自分の顧客に新しい保険を勧めてくるわけである。


いい営業マンの見分け方
営業マンの得にならない相談をしてみる
 良い営業マンを見分けるためには、保険営業マンの得にならない相談をしてみるとよい。
たとえば、「保障を減らしたい」とか、「保険金を受け取った場合の税金はどうなるのか」といった質問をし、それでもしっかりと話を聞き、誠実に回答してくれば、それは良い営業マンである。
逆に、そのような質問をしたら、話をそらしたり、あるいは訪問しなくなったりした場合には悪い営業マンといえる。


定期的に訪問するかどうか
 また、保険は加入してすぐ解約すると営業マンにペナルティが付く仕組みになっているため、契約直後は頻繁にアフターサービスを実施するが、ある程度時間が経過すると、見直しを勧めるのでない限り訪問しなくなることが多い。
したがって、見直しを勧めるわけでもないのに定期的に訪問する営業マンは良い営業マンといえる。

 以上、保険の営業の実態について説明してきたが、最近流行りの来店型の保険ショップも基本的には同じ仕組みである。
「無料相談を行っています」や「複数の保険会社から中立的にご提案します」とうたっているが、保険会社から手数料をもらって運営している以上、中立的に判断することは難しい。
来店型保険ショップに保険相談に行く場合には、手放しに相手を信頼するのではなく、あくまで参考にするというスタンスで訪問した方がよい。
(ZUU online 編集部)
最終更新日:2015/10/23 16:15

画像

FC2 Blog Ranking
画像


拍手する


☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
現在、景気の低迷もあってか生命保険の見直しを検討される方が多いようです。
せっかく見直すなら、いろいろ比べてあなたに最適な生命保険にしませんか?
自動車保険だって見直せば、驚くほど保険料が安くなることも!!
大手保険会社の自動車保険を比べて選べるから、安い自動車保険が一目でわかります!!
無料資料請求はカンタンで、右のWebサイトをクリックするだけ!
◆◆◆ 無料資料請求の手順は簡単です! ◆◆◆
(1)生命保険・自動車保険【無料】一括資料請求をご利用 
(2)簡単なあなた(自動車)の情報を入力
(3)あなたにぴったりの生命保険・お得な自動車保険を見つけられる(資料請求)
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆








★★★★★★ 左側マイリンクに沖縄老舗「中村製菓」の菓子博覧会芸術部門名誉総裁賞及び那覇市長奨励賞受賞お菓子の紹介がしてありますので是非ご覧くださいね! ★★★★★★

とにかく「美味しい」のひとこと…。
お菓子の質が良い(^^) お勧めは創業以来から造り続けていると云う「光餅(クンピン)」創業って…60年だっていうから本物の琉球銘!
第二のカンバンお菓子が「首里まんじゅう」月桃の香りがたまらなく沖縄人(ウチなぁ〜ンチユ)の食欲をそそります…。
全国菓子博覧会で名誉総裁賞も受賞してるらしいからコレまたホンモノ!満足度100%!! By:クーパー (*´∀`*)


画像
















【あす楽対応】【送料無料】【正規品】 i-toolアイツール ユニバーサルシャワーフック 増田樹脂化学工業
スマイルキューブ
商品説明 シャワーフックに、差し込むだけで自在シャワーに大変身! 洗髪はもちろん、洗身、ペットのシャ


楽天市場 by 【あす楽対応】【送料無料】【正規品】 i-toolアイツール ユニバーサルシャワーフック 増田樹脂化学工業 の詳しい情報を見る / ウェブリブログ商品ポータル




【サンクラフト】 びん蓋開け RD-01びん詰 オープナー シニア 便利 簡単 楽 アイデア商品 日本製 SUNCRAFT
サンクラフトキッチン
・びんの蓋開けに。・油性マーカーのキャップに。商品詳細サイズ:約 225 × 75 × 30 mm重


楽天市場 by 【サンクラフト】 びん蓋開け RD-01びん詰 オープナー シニア 便利 簡単 楽 アイデア商品 日本製 SUNCRAFT の詳しい情報を見る / ウェブリブログ商品ポータル







テーマ

注目テーマ 一覧


月別リンク

ブログ気持玉

クリックして気持ちを伝えよう!
ログインしてクリックすれば、自分のブログへのリンクが付きます。
→ログインへ

トラックバック(0件)

タイトル (本文) ブログ名/日時

トラックバック用URL help


自分のブログにトラックバック記事作成(会員用) help

タイトル
本 文

コメント(0件)

内 容 ニックネーム/日時

コメントする help

ニックネーム
本 文
FC2 Blog Ranking 携帯アフィリエイトのアクセストレードモバイル アクセストレードレビュー アクセストレードモバイルの広告主様資料請求はこちら アクセストレード 資料請求はこちら 生命保険のマンガ カービュー自動車保険一括見積     インズウェブの自動車保険一括見積りサービス
「保険屋」が新商品を勧める本当の理由といい営業マンの見分け方 ラッキーブルーベアーの休憩室/BIGLOBEウェブリブログ
文字サイズ:       閉じる