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zoom RSS 2015以降の展望「保険代理店の今後は?」

<<   作成日時 : 2015/11/22 23:32   >>

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 一昔前までは保険代理店という業種が全国各地に存在し、生命保険や損害保険を一緒に扱い、手広く保険契約や契約の保守を行っていましたが、ここ数年の間にショッピングモールには来店型保険ショップという名の保険代理店が次々と増え、ネット界には保険相談の案内が溢れて、サイトを介してFPという肩書きをもった保険外交員への相談をする人達が増えるようになってきました。
 しかし、平成26年(2014年)1月に金融庁が保険代理店の規制強化という新たな方向性が発表されて保険代理店の運営が厳しくなってきたのです。
保険相談商品券.comでは「保険代理店の今後は?2015以降の展望」について、今後の保険ショップの動きによってはその販売方法や中身がかなり注目されることになると掲載をしています。


保険代理店の今後は?2015以降の展望
( 保険相談商品券.com )
 ここ数年の間にショッピングモールで保険代理店(保険ショップ)が随分と増えました。
またネットでは保険相談の案内が溢れ、保険FPという肩書きの外交員がサイトを介してアクセスして来るようになっています。
 ですが、一昔前までは「生命保険代理店」という業種が全国各地に存在し、生命保険と損害保険を一緒に扱い、手広く契約や保守を行っていました。
 ところが、平成26年(2014年)1月に金融庁は新たな方向性を発表します。
それが保険代理店の規制強化、というものです。

 生命保険業の監督官庁は金融庁であり、生命保険業法という法律の下で経営運営を認可されています。
これは銀行や証券会社同様の金融業界独特の厳しいもので、保険商品ひとつひとつの開発にもチェックが入り、生保会社がせっかく設計し、販売しようと認可を願い出ても、大部分は認可されない、といわれるほど規制が厳しい世界なのです。
 生命保険は掛け金数千円で、あわよくば数千万円の「利潤」を得る可能性を秘めています。
だからこそ高い倫理観を持つ募集人が求められ、そのため生保各社は月曜日には必ず出社し、倫理についての会議や朝礼が義務づけられています。
 現在この出社日の指定が外れているのはほんの一握りであり、その代わりに倫理講習や、約款研究などの研修が必修化されているのです。

 ところが、長らく保険代理店では、こうした研修はおろか倫理についての社内論議の場さえありませんでした。
数人が契約社員となっているような保険代理店や、独立事業主が集まったような保険代理店では、扱う生保会社の商品数を覚えるだけでいっぱいとなり、その結果、自分にとって都合のいい生保商品だけを顧客に勧めるような営業が横行してしまったのです。

 金融庁が危機感を持っているのが、保険募集人の「質の低下」です。
保険の知識がいくらあったとしても、30社、合計数百もの保険商品を覚えることなど、普通は不可能です。
結果として、売りやすい保険を販売している、という傾向が高まり、その原因が「インセンティブ」と金融庁はにらんでいます。
 保険を販売すると、募集人は手数料を受取ります。
もし似たような商品が数社であった場合、手数料収入の多い保険商品を売る、とすれば問題が多いため、倫理面での不備が営業にあった場合、販売停止もありえる、というのが金融庁の説明です。
今後の保険ショップの動きによっては、その販売方法や中身がかなり注目されることになるでしょう。


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