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zoom RSS 筒井義信日本生命社長が今後の戦略を銀行窓販倍増20%に

<<   作成日時 : 2016/02/07 17:47   >>

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 毎日新聞が日本生命社長筒井義信社長に今後の戦略について日本生命保険が、銀行窓口での販売など販路の拡大に乗り出しており、「生保レディー」と呼ばれる約5万人の営業職員を中心としたスタイルがどう変わるのかについてコメントしている記事が掲載されていましたのでご紹介してみたいと思います。


<トップインタビュー>日本生命社長…銀行窓販倍増20%に
 ( 毎日新聞 2月4日(木)19時19分配信 )
 日本生命保険が、銀行窓口での販売など販路の拡大に乗り出している。
「生保レディー」と呼ばれる約5万人の営業職員を中心としたスタイルがどう変わるのか。
筒井義信社長に今後の戦略を聞いた。

【聞き手・土屋渓】

−−営業職員以外の販路を拡大する狙いは?

営業職員が基軸なのは今後も変わらない。
 一方で、お客様のニーズはどんどん多様化し、銀行窓販や(各社の商品を扱う)保険ショップといった新しい販売チャンネルが伸びてきている。
 残念ながら当社の代理店マーケットのシェアはまだ低いので、取り組むスピードを上げている。
(国内の人口減少を見据え)海外に収益基盤を広げる取り組みは継続するが、国内市場もまだまだ発展する余地がある。


−−医療や介護、資産運用目的の外貨建て商品など、保険商品が多様化していますが、どう対応しますか?

(3月に買収手続きが完了予定の)三井生命保険と連携し、お客さんのニーズに合わせて多様な商品を機動的に出していきたい。
 来年度には銀行窓販向けの新商品を出すつもりだ。
(両社合わせて)銀行窓販のシェアを現在の10%から将来的には20%くらいに上げていきたい。
今夏にはNTTドコモと提携してドコモショップの店頭で保険販売を始める。
店舗数を徐々に広げていきたい。


−−売上高にあたる保険料収入でトップにこだわるのはなぜですか?

利益が大事でトップライン(売上高=保険料等収入)は二の次、とは言いたくない。
 トップラインで他社に後れを取ると、いずれ損益にも悪影響が出るので、危機意識を持っている。
世の中の人には企業規模の象徴と受け止められている。
 お客様もそういう目で見る。職員の意識を高く維持するためにもトップラインでナンバーワンにこだわることは大事だ。
今後もこの姿勢は堅持していきたい。


つつい・よしのぶ
 1977年、京大経済卒、日本生命保険入社。
企画広報部長、総合企画部長などを経て、2011年4月から現職。
兵庫県出身。62歳。

最終更新:2月4日(木)21時26分

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