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zoom RSS 市場拡大し若い世代も手軽に選べる「保険ショップ」に 

<<   作成日時 : 2016/06/19 15:16   >>

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 複数の保険会社の商品を扱う「保険ショップ」と呼ばれる乗り合い代理店の存在感が増しており、ショッピングセンターや駅前などへの出店が相次ぎ、全国で2千店を超えたといわれています。
 今回の施行された改正保険業法にて複数の保険会社の商品を扱う「乗り合い代理店」に対し、顧客目線を徹底する狙いから特定の商品を薦める理由の説明などを義務付け、必要のない保険に入ってしまわないように加入側の意向把握を求める規制が導入されました。
 この様な規制の中でも「保険ショップ」では商品を比べて選びたい顧客が増えており、信頼を裏切らなければ今後も市場は拡大しそうだとのコメントが産経新聞に掲載されていました。


「保険ショップ」若い世代も手軽に選べる 市場拡大へ
( 産経新聞 2016.5.28 17:40更新 )
 複数の保険会社の商品を扱う「保険ショップ」と呼ばれる乗り合い代理店の存在感が増している。
ショッピングセンターや駅前などへの出店が相次ぎ、全国で2千店を超えたといわれる。
商品を比べて選びたい顧客は増えており、信頼を裏切らなければ、今後も市場は拡大しそうだ。
 2015年度の生命保険文化センターの調査では、13・7%が保険代理店経由の販売で、12年度の6・9%と比べ2倍近くに拡大した。
企業の防犯管理などが厳しくなり、「営業職員がオフィスに自由に立ち入れなくなった」(大手生保)ことで接点を持ちにくくなった若い世代も取り込んだ。
 今回の保険業法改正の背景には、店側が受け取る手数料が高い商品を顧客に薦めているとの懸念がある。
自社の営業網を持たない外資系など一部の保険会社は、商品を売ってもらうため定期的に手数料上乗せなどのキャンペーンを展開してきた。

 最大手のほけんの窓口グループの窪田泰彦会長兼社長は「今後はこうした手法が通用しなくなり、顧客本位の販売をしない保険ショップは生き残れないだろう」と話す。
同社は数年前から偏った営業につながるキャンペーンには応じていないという。
 中堅ショップの首脳からは「営業しやすい場所はもう出店し尽くした」との声もあるが、大手生保でも重要な販売ルートとしてショップの経営に関与する動きが相次ぐ。
日本生命保険は昨年、保険ショップ「ライフサロン」を買収した。住友生命保険は傘下で「ほけん百花」を運営している。
 自前のショップを持てば、顧客との接点が増え、専門商品の開発のヒントも得やすくなる。
第一生命保険と住友生命は、子会社がショップ向けに医療保険などの専門商品を供給している。
 代理店各社は法改正をにらみ、顧客の意向確認のための新システム導入など準備を進めてきた。
ライフサロン直営店事業本部の西野宮由香エリアマネージャーは「顧客が納得できる商品の紹介ができれば、保険ショップでの販売はまだまだ伸びる」と強調した。


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コメント(2件)

内 容 ニックネーム/日時
週刊現代に保険ショップの記事が、掲載あり
どうなんでしょうか・・・・・
がくがくダック
2016/06/23 16:16
がくがくダックさんこんばんは!
いつもコメントをありがとうございます。
がくがくダックさんよりリクエストを頂いた週刊現代の保険ショップの記事「損する保険」の詳細記事をUP致しましたのでご覧になってみて下さい。m(_ _)m
ラッキーブルーベアー
2016/06/26 20:31

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