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zoom RSS 保険ショップ「販売手数料100%」の怪

<<   作成日時 : 2016/09/19 13:40   >>

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 いろんな保険会社の商品を取り扱う保険ショップでは、商品を売るごとに生命保険会社から受け取る販売手数料が高騰しており、契約者が年間支払う保険料の合計額に対する手数料比率は60〜90%はざらであり、なかには100%に達する実例も見つかったことが報道機関より配信されました。
 手数料比率については一概に比べられないのですが、投資信託の場合で2%程度、自動車保険や火災保険でも15〜20%なのと比べると破格の高さであり、何でこんなことが起きているのか不明のようなのですが、ある保険会社が保険ショップに示した書類には年間の保険料に対してどれだけの手数料を支払うかの取り決めが記されていたことも配信されていました。


保険ショップ「販売手数料100%」の怪
( 日本経済新聞 電子版 2016/9/12 16:59 )
 販売手数料100%――。
 いろんな保険会社の商品を取り扱う保険ショップが、商品を売るごとに生命保険会社から受け取る販売手数料が高騰している。
契約者が年間支払う保険料の合計額に対する手数料の比率は60〜90%はざらで、なかには100%に達する実例も見つかった。
 一概に比べられないが、投資信託の場合で2%程度、自動車保険や火災保険でも15〜20%なのと比べると破格の高さ。何でこんなことが起きているのか。
 ある保険会社が保険ショップに示した書類には、年間の保険料に対してどれだけの手数料を支払うかの取り決めが記されている。
50歳未満の来店客に保険料の払込期間が30年以上の医療保険を売ってもらった場合は100%。
月々の保険料が3000円なら年3万6000円を販売店に支払う計算だ。
契約者が50〜59歳なら92%、60歳以上だと66%に下がるが、それでも他の金融・保険商品の手数料とは比べものにならない。

 ただ実はこの取り決めは初年度に限ったもの。
保険ショップが得る手数料は、次年度からは保険料年額の2〜5%程度に落ち着く。
生保は契約時の高い手数料で保険ショップの“売る気”を引き出し、翌年度から長期にわたって受け取れる契約者からの保険料で初年度の持ち出し分を回収する戦略だ。
契約期間が十数年にのぼり、安定した収入が見込める生保ビジネスならではのしくみといえる。
 ある業界関係者は「手数料100%は破格だが、60〜90%に設定している保険会社は少なくない」と明かす。
ほかにも保険会社が販売に力を入れる11月や年度末の3月になると「キャンペーン」と称した手数料の上乗せもあり、その実態はかなり複雑だ。

 手数料競争が過熱している背景にあるのは保険ショップの普及だ。
今や国内2000店舗を超え、生保販売の1割強を占める有力な販売チャネルに育っており、生保にとって無視できない存在になっている。
 様々な保険会社の商品を取りそろえる保険ショップで自社商品を販売員に勧めてもらうには特徴が必要だ。とは言え、商品でなかなか違いを打ち出すのは難しい。
手数料を他社より高めに設定するのが販売員の目を引く早道というわけだ。
 「高額の手数料を受け取れる保険商品ばかり勧められているのではないか」。
保険加入のために来店した顧客の意向をくみ、必要な情報を提供するよう義務づけた改正保険業法が5月末に施行された背景には、消費者側のこんな不信感があった。
別の関係者は「もちろん販売側に原因はあるが、手数料漬けにした保険会社にだって非はある」と批判する。
 外貨建て保険や変額年金など運用型商品については、保険会社が銀行側に支払う手数料を10月から開示する動きが広がりつつある。
不透明な手数料を明らかにしようとする流れは、がん保険や医療保険を取り扱う保険ショップにおよぶのではないか。
そう身構える関係者が増えている。

(渡辺淳)

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