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zoom RSS 明治安田生命が保険拡販狙い都心の社員に“オアシス”提供

<<   作成日時 : 2010/11/20 23:26   >>

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 明治安田生命では10月末に、職域マーケットの営業推進を今年度から全国で拡大・強化しており、全国支社・営業所の稼働率向上を図る一方で職域マーケットに特化したLC(ライフプランコンサルティング)営業部を4月に新設したことをBlogにて紹介を致しました。

 この時配信された記事では、職域マーケットにおける今年度第1四半期の転換を含めた新契約件数は対前年同期比3%弱増加し、更に7〜8月は新特約の発売の効果も重なり新規契約件数が対前年同期比で約10%伸展しましたが、職域マーケットにおける全国イベントも実施し、約12万人の集客に成功し、下期以降の営業推進につなげる方針でした。

 11月19日付の報道各紙より、明治安田生命保険が東京・丸の内の複合商業施設「丸の内マイプラザ」に、多目的スペース併設型の直営販売店を開設したのですが、これは営業職員が接触しにくい都心部のビジネスパーソンに休憩場所として利用を促することにより、保険の拡販につなげるためだとの配信がありました。
この件について配信された記事については、下記に掲載した通りです。



<明治安田生命>保険拡販狙い都心の社員に“オアシス”提供
(毎日新聞 11月19日(金)19時2分配信)

 明治安田生命保険は19日、東京・丸の内の複合商業施設「丸の内マイプラザ」に、多目的スペース併設型の直営販売店を開設した。
営業職員が接触しにくい都心部のビジネスパーソンに休憩場所として利用を促し、保険の拡販につなげる。

 多目的スペースには飲料自動販売機や雑誌などのほか、インターネット接続環境も完備。
併設の保険相談コーナーで、ファイナンシャルプランナー資格を持つ同社の専門スタッフが相談に応じる。
日曜・祝日は定休。

 都心のオフィスビルは入館管理が厳しく、営業職員の訪問を断られるケースも多いことから、大手生保各社は来店型店舗の導入を進めている。

明治安田は昨年5月に新宿、今年10月には横浜に直営店を出店。
新宿店では今年4〜9月、月平均130人が来店し、約半数が成約したという。




<明治安田生命>カフェ併設型の直営店 東京・丸の内に開設
(毎日新聞 11月18日(木)19時29分配信)

 明治安田生命保険は19日、東京・丸の内の複合商業施設「丸の内マイプラザ」に、カフェ併設型の直営販売店を開設する。

 営業職員が訪問しにくい都心部のビジネスパーソンに多目的スペースとして利用を促し、保険の拡販につなげる。

 カフェには飲料自動販売機や雑誌などの他、インターネット接続環境も完備。
併設の保険相談コーナーで同社の専門スタッフが相談に応じる。
日曜・祝日は定休。

 都心のオフィスビルは入館管理が厳しく、営業職員の訪問を断られるケースも多いことから、大手生保各社は来店型店舗の導入を進めている。




丸の内に"くつろぎ空間"オープン、来店型店舗も併設 - 明治安田生命
(マイコミジャーナル2010/11/22)

 明治安田生命保険は19日、チャネルの多様化と新たなマーケット開拓を目的とし、東京・丸の内にパブリックスペース『Myカフェ』と、それに併設した来店型店舗『保険がわかるデスク丸の内』を開設した。

 「Myカフェ」は、飲料自動販売機、雑誌コーナーなどを設置するとともに、ソフトバンクテレコムの公衆無線LANサービス「ソフトバンクWi-Fiスポット」を導入し、モバイルアクセスが可能な場所として利用できる。
また、立地条件を生かし、企業イベント・セミナーの開催を通じ、「丸の内エリアで働く人たちにさまざまなサービスを提供する」(明治安田生命)。

 また、多機能情報端末「iPad」による保険商品の案内および専用デスクでは、専門スタッフによるコンサルティングを行うなど、「新たな店舗スタイルの来店型店舗として運営する」(同社)。

 同社では、面談が困難な顧客への新たなチャネルとして、来店型店舗とWEB・テレマーケティングをチャネルミックスしたビジネスモデルを展開し、現在、直営型と乗合型を合わせた来店型店舗数は6店に。
「立地条件や店舗スタイルなどが異なる形態で展開することで、顧客との接点拡充を図り、顧客ニーズの把握と顧客サービスの充実に努める」としている。

 「Myカフェ」と、併設の「保険がわかるデスク丸の内」の所在地は、丸の内 MY PLAZA 1階(東京都千代田区丸の内2-1-1)。
営業日時は、平日10:00〜19:00、土曜10:00〜18:00(定休日 : 日曜、祝日、年末年始)となっている。


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                  『Myカフェ』内・テーブル、チェア

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              『保険がわかるデスク丸の内』専用デスク



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コメント(4件)

内 容 ニックネーム/日時
個人情報保護法に伴いセキリィティーでの外部の侵入者入管は厳しくなっている以上来店型店舗は
成り立つのは必定で日本の『従来の営業』は間違っていたと言うか龍馬伝では無いが世界基準で判断しないと遅れていくのは必定でいい加減にしてきたのが実情でしょうね・・・・下流社会は従来が横行しようが上流は世界基準ですね
がくがくダック
2010/11/21 23:37
がくがくダックさん、こんばんは。
一番コメントをありがとうございます。
最近、来店型店舗が少しずつですが増えて来ましたね。
街中を歩いていると、えっ、こんなところに保険ショップが!?いつできたのだろうと!!
それ程お客様は入っていなかったけれど・・・・・・・ついどの位の保険契約数があるのだろうかと思ってしまいます。(^^;
店舗の維持費を考えるとかなりの契約数を取らなければこの立地条件だと大変だろうなとぁ、他人事ながら考えてしまいます。
ただ、店舗の雰囲気は入り易いと云う感じではなかったけれど、まあ、そこはどうにかなっているのだろうなぁと思いつつ、もう少し店舗に入り易くする工夫が必要かななんて勝手に考えてしまいます。
ですが、やはり契約数を増やし、維持して行くには人間的つながりが大切ではないかと思っているのですが、これって古い考えなのでしょうかねぇ!?
ラッキーブルーベアー
2010/11/23 21:02
人間的つながり・・・・・?
古い考え・・・?質問なんですが、バブル崩壊前から昭和一桁から二桁の変わり戦前戦後と学校教育が異なり、子供の、しつけも変わってきてるのが実情、学校では、学級崩壊で授業中子供らがうろちょろしようが何しようがOKらしく学校責任も含め、親の責任もあるのではないかと感じますね
平成生まれで平成育ちはどんな感覚なんでしょうか・・・それこそバブル期の華やかな中での世代が親なんで古いと言われても何が古いのかがバブル世代はピンと来ないのでは?年配の方から言わせると昔は親戚とはしっかりしてたが、今は全然駄目だとか言う人も居て言われて育ってきた人はかみ合わなくて逆に戸惑い大きくズレてしまい精神的に大変でしょうね・・・うつ病とかが多いのはなんとなくその辺でしょうかバブル崩壊後の変わり身とこれからの変わり身はどうなるのでしょうか・・・何が古いのか理解に苦しみます
がくがくダック
2010/11/24 00:49
がくがくダックさん、こんばんは。
何時もコメントをありがとうございます。
レスが大変遅くなってしまい申し訳ありません。
ここ最近、年末が近くなってきた事もあり日々仕事が忙しくなり、家に帰って来て夕食の片づけをしてからパソコンに向かって操作をしているうちに、いつの間にかうつぶせになって寝ている自分がいるのです。
目を覚ますともう夜中となっていて、翌日の仕事もあるので慌てて布団にもぐりこむ状態でした。
毎日、就職活動をしているが仕事が見つからず、住んでいる家の家賃を滞納し、生活費もないために明日の生活もどうなるかわからないと云う方の相談があり、相談後はその相談内容の報告書作成等のために帰りが遅くなったりとちょっと疲れ気味と云ったところでしょうか。
多分、これから師走が近づいてくるとこの様な相談者が増えて来るのだろうと思っています。
この様な状況を毎日見ていると、家族は無論のこと社会においても人間的つながりの崩壊を感じます。 
ラッキーブルーベアー
2010/12/02 23:42

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