生命保険の加入は対面は相談しやすく、ネットは安く!

 今までの生命保険契約は対面によるものでしたが、アフターコロナにより保険営業の契約方法も非対面方式によるものへと変わってきました。
そこで、店頭のほかインターネットでも契約できるようになっている中での加入する場所によりどのような違いがあるかについての記事が報道機関に掲載されていましたのでご紹介してみたいと思います。


生命保険の加入 対面は相談しやすく、ネットは安く
( 日本経済新聞 電子版 2020/7/27 2:00 )
Q.まもなく子どもが生まれるため、生命保険への加入を検討しています。
店頭のほかインターネットでも契約できるようですが、加入する場所により、どのような違いがありますか。


A.生命保険文化センターの調査によると、生命保険の契約で最も多いのは保険会社の営業職員経由です。
2018年度は契約をした人の54%を占めました。
営業職員は自宅や職場などに出向いて顧客に商品を説明したり、必要な保障額などの試算をしたりします。


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営業職員の説明に安心感を持つ人は多いようです。
 しかし、営業職員は通常、1つの会社の商品しか扱いません。
選べる商品が限られるうえ、その商品が他社に比べて安いかどうかが分かりにくいという課題もあります。
この数年は顧客の職場などでの営業が難しくなったこともあり、比率は下がる傾向です。
 一方で増えているのが代理店経由です。18年度は18%で、12年度比で約11ポイント増えました。
代理店には特定の保険会社の商品を扱うところと、複数の会社の商品を販売する乗り合い代理店があります。
乗り合いの代理店の強みは商品の比較しやすさです。店舗によっては10社以上の商品を扱う場合もあります。
 一般に代理店は保険会社から受け取る手数料が主な収入です。
そのため、店側にとって利幅が大きい商品を薦められる可能性を心配する人もいます。
 最近は新型コロナウイルスによる外出自粛などを背景に、インターネットで加入できる保険にも注目が集まっています。
ネットでの販売を主力にする保険会社の商品は、営業職員や代理店の費用が抑えられる分、毎月の保険料が割安に設定されています。
自宅から好きな時間に手続きできるのも魅力です。
インターネットを含む通信販売での加入は18年度に7%でした。
ネット保険会社ではウェブサイトに必要な保障額を試算する機能を設けたり、コールセンターを用意したりしています。
 しかし、初めての契約などでは、対面の説明なしでは不安がある人が多いのかもしれません。
生命保険の契約では健康状態の告知書など、なじみの薄い書類や用語が出てきます。
営業職員や代理店といった対面なら相談しやすく、「書き方のポイントを教えてもらいながら手続きできる」(ファイナンシャルプランナー=FP=の田中香津奈さん)との指摘もあります。
 保険に加入する際に最も重要なのは生活設計に見合った保障を見極めることです。
FPの竹下さくらさんは「まず公的保障の仕組みを調べ、自分の貯蓄でどれだけ万一の費用を賄えるかを把握したい」と助言します。
過剰な契約をして毎月、多額の保険料を払うことになれば、家計を圧迫する要因になりかねません。


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