テーマ:生保業界

大手生保と損保各社がコロナ禍で業績に影響軽微でも苦しむ理由

 コロナ禍が企業業績や雇用情勢を大きく悪化させる中で私たちの家計にも大きな影響を及ぼし始めていますが、民間調査によると生命保険への支出額は年間平均で40万円前であり家計の平均年収と比較すると実に7%に当たるそうです。  今後契約の見直しは必至となるようなのですが、一体何を判断基準にして保険会社や商品を選べばいいのかを週刊ダイヤモンド社…
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生命保険の加入は対面は相談しやすく、ネットは安く!

 今までの生命保険契約は対面によるものでしたが、アフターコロナにより保険営業の契約方法も非対面方式によるものへと変わってきました。 そこで、店頭のほかインターネットでも契約できるようになっている中での加入する場所によりどのような違いがあるかについての記事が報道機関に掲載されていましたのでご紹介してみたいと思います。 生命保険…
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日本生命が都市部の若年層顧客の取り込みのためオンライン販売参入

 生保業界では営業職員による対面販売が主流となっていますが、新型コロナウイルスの影響で顧客訪問が難しくなっているため非対面の営業を強化する狙いから日本生命保険はスマートフォンなどを活用して保険商品の営業から契約まで一連の手続きを完結させるオンライン販売に乗り出す方針を固めたことが報道機関から配信されました。  これにより、最大手の日生…
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損保大手3社のMS&ADが月内に生保通販参入

 生命保険業界で新型コロナウイルス禍により直接接触しない形での販売が広がっており、損保系生保にもその流れが波及した損害保険大手MS&ADインシュアランスグループホールディングス(HD)が7月に、約1万5000の損保などの代理店を通じた生命保険を非対面で売り出す通信販売に参入することを報道機関より配信しました。  これにより、損保を扱う…
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生命保険「GNP営業」の落日

 生命保険営業では、これまで担当者が職場や自宅に訪問する営業を強みとしてきたのですが、共働き世帯や防犯意識の高まりにより訪問営業が難しくなっていたところに新型コロナウイルスの直撃により対面を前提としてきた生命保険会社の営業が転機を迎えることになったのです。  そこで、現在訪問営業に代わる新たな営業方法として検討され、試みられているのが…
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アフラック生命が代理店手数料の基準開示検討

 乗合代理店をめぐっては自社の保険商品を優先して売ってもらうために保険会社が代理店への手数料を優遇したり、豪華な研修を催したりすることなどが金融庁から問題視されていました。  アフラック生命保険では代理店手数料の明確化を進めて顧客の疑念を払拭する狙いとして、複数の保険会社の保険商品を扱う乗り合い代理店向けの手数料の基準を開示する検討に…
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金融庁が投信や保険のリスク透明化を提案!

 金融庁は金融審議会市場ワーキンググループ(WG)において、個人が投資信託などを購入する際の手数料負担を比べやすくする共通ルールの導入や元本割れリスクの透明化や長寿に備えた資産形成を促し利益相反について丁寧に説明する内容を盛り込む提案を行ったことが報道機関より配信されました。  金融庁は同日に金融商品の販売時に丁寧な説明を促す共通の書…
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生命保険営業職員の業務をコロナで見直し進む

 大手生命保険会社は戦後一貫して生命保険を販売する生保各社専属の販売員として営業職員を通じた販売を主力に据えてきたましたが、生命保険協会によると業界全体の人員数は約23万人にのぼりますが、保険加入の実績に応じて支払う給与の割合が高く、戸別訪問や企業への「飛び込み」による営業力の高さで知られています。 生命保険の営業職員とは コ…
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郵便局の外貨建て保険で損するリスクに理解不足の契約も!

 かんぽ生命の保険営業では不適切営業が問題となり業務停止などの処分を受けていますが、日本郵便が郵便局で販売している外貨建て保険の調査を行った結果、調査対象の契約者のうちおよそ80%が為替の変動によって損をするリスクがあることを正しく理解して契約をしている一方で、契約者の中で0.1%に当たる19人が正しく理解していない可能性があることを明…
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明治安田生命が来春から大手本体で初ネットで保険販売開始

 明治安田生命保険が営業職員による対面での販売が主力だった大手生保本体では初めて2021年4月からインターネットを通じた保険商品の販売を始める方針を明らかにしたことが報道機関より配信されました。  これは、新型コロナウイルスの感染拡大による外出自粛などの影響で非対面型の販売へのニーズが増えていることを踏まえて対面販売も引き続き重視すと…
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日生が金融不安が一服したことにより外貨建て保険を一部販売再開

 日本生命保険は新型コロナウイルスの感染拡大による金融市場の不安定化が一服したことから需要掘り起こしのため相続目的で加入する外貨建て保険の大半と20年物の豪ドル建て年金保険の対象一部の外貨建て保険の販売を再開したことを報道配信しました。 日生、外貨建て保険を一部販売再開 金融不安が一服 ( 日本経済新聞 電子版 2020/6…
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コロナ影響で生保各社が保険料支払いを最長で来年4月まで猶予

 生命保険協会清水博会長は感染拡大の影響の長期化が予想されることから、生命保険各社に新型コロナウイルスの影響で収入が減り生命保険の保険料を支払えない契約者に対して保険料の支払い猶予の期間をことし9月末まで猶予することをすでに決めていたのですが、更に延長して来年4月末までにしたことを明らかにしたことが配信されました。  また、支払いを猶…
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明治安田がコロナ禍で生保レディー1000人増の採用強化

 明治安田生命保険は新型コロナウイルスの感染拡大で職を失う人が増えるなか、人手不足を和らげるために2020年度に生保レディーと呼ばれる営業職員の採用数を1000人増やす計画を発表しました。  これは、営業体制を手厚くし、コロナ禍も踏まえた新たな保険へのニーズを掘り起こす狙いであることを明治生命保険が報道機関に配信をしています。 …
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日本生命が窓販銀行に外貨保険の契約者に定期説明を要求

 新型コロナウイルス禍による金融市場の変動で保険に損失が出やすくなり、苦情も増えていることから日本生命保険は銀行経由の外貨建て保険販売で、行員が契約者に損益を定期的に説明することを義務付けるよう求めることを発表しました。  これは、生保と銀行が連携し、「売りっぱなし」になりがちだった構造からの転換を目指し、日生は義務化要請に先立ち、ま…
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MS&ADと提携してセブンイレブンが2万店で生命保険販売

 生保業界では生保レディーなどと呼ばれる営業担当者による対面販売が原則なのですが、新型コロナウイルスの感染拡大で顧客と会うのが難しいために電話相談窓口を設け、コンビニで契約を完了できるようにセブン―イレブン・ジャパンと保険大手のMS&ADインシュアランスグループホールディングスが提携し、全国約2万店で生命保険の販売を始めることになったと…
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生命保険協会による生保の無利子融資は実行4000億円

 生命保険協会は生保各社が新型コロナウイルスの感染拡大に伴い無利子で実施する契約者向け融資の実行額が、5月末までで約4060億円になったと明らかにしました。  生命保険協会の清水博会長(日本生命保険社長)は同社の貸し付け動向を念頭に「法人の貸し付けの伸びが大きい」とし、生命保険会社は保険料を担保に企業や個人へ一定額を貸し付ける制度を設…
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生保11社の新契約2ケタ減で「外貨建て」「経営者」に逆風

 生保主要14社の2020年3月期決算では、生命保険の販売が急減したことにより新規の契約から得られる年間の保険料収入が11社で前の期比2ケタ減となり、新型コロナウイルスの影響を受けた外貨建て保険と節税メリットが魅力になっていた経営者保険の販売が急減しましたが両保険を取り扱っていない富国生命保険だけが増収だったそうです。 生保1…
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生命保険の貸付制度が新型コロナで利用急増

 生命保険の積立金を担保に保険会社から資金を借りる「契約者貸付」と呼ばれる制度の利用が、新型コロナウイルスの影響で急増しているそうです。  生命保険の「契約者貸付」は保険料を積み立てるタイプの生命保険に加入している企業や個人が既に支払った保険料を担保にして保険会社からお金を借りることができる制度で、生保各社が特別に利息をゼロにして利用…
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生保大手 3社とも新型コロナで外貨建て保険の販売低迷により減収

 大手損害保険グループ3社の今年3月期の決算は3社ともに新型コロナウイルスの感染拡大により金融市場が混乱したために、運用のために保有している株式の値下がりにより損失がでたことなどが響いたことにより最終的な利益が減少したそうです。  新型コロナウイルスの感染拡大により金融市場が混乱した事などを背景に金利が世界的に低下したために利回りが悪…
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大手生保の明治安田がまず特例で営業を非対面に

 大手生命保険明治安田生命保険が新型コロナウイルスの感染拡大を受けた外出自粛により生保レディーと呼ばれる営業職員が顧客に直接会って対面しながらの保険営業を行うことが難しいために顧客と直接対面しない営業に踏み切る事ととし、まずは既存の契約者や家族を対象に医療保険の加入や契約変更の手続きが郵送や電話で済むようにことを報道配信しました。  …
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新型コロナで保険会社が保険商品訪問販売取りやめる動き広がる

 新型コロナウイルス感染が広がる中、生命保険大手の日本生命では全国におよそ5万人いる訪問営業の担当者をすべて在宅勤務にすることを決めると共に店舗も一時的に休業し、新規の保険の販売を当面見送ることにしたことを報道関係から発表いたしました。 保険会社 保険商品の訪問販売取りやめる動き広がる 新型コロナ (NHK NEWS 2020年…
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新型コロナウイルスで「保険市場」オンライン生命保険の申し込みが急増

 アドバンスクリエイトが新型コロナウイルス感染症による同社への影響について集計・分析し、結果を発表したのですが、それによると同社が運営する日本最大級の保険選びサイト「保険市場」においてオンラインによる生命保険の申込件数が1月から急増していることがわかったそうです。  この現象は新型コロナウイルス感染症の影響により在宅されている方が増え…
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米金利低下で日本生命が外貨建て保険の販売休止

 新型コロナウイルスの感染拡大による金融市場の混乱で米国の長期金利が急低下し、顧客に魅力的な利率を提示するのが難しくなり、世界的な感染拡大の影響が金融商品の販売にも及んできため日本生命保険や銀行窓口などで取り扱っている米ドル建ての一部の保険の販売を休止するなど外貨建て保険の一部について販売を休止することが報道配信となりました。 …
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金融庁が保険会社に保険料支払い猶予を要請

 金融庁は個人の契約者が保険の新規契約や更新のために保険料の支払いをしようとしても代理店が臨時休業しており、払い込みできない事例が起きていることから新型コロナウイルスの感染拡大を踏まえ、生命保険会社や損害保険会社に対して顧客の保険料の支払期限を猶予するとともに保険会社に柔軟な対応を促して契約者を保護するようにとの要請を出したことが報道機…
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生保と銀行業界が外貨保険販売資格創設へ

 外貨建て保険の販売資格の創設をめぐって生保業界と販売を担う銀行業界が応酬を繰り広げているのですが、外貨建て保険の販売に伴う苦情が増え続けているために生保側は新資格制度を信頼回復策と位置づけ、2022年春に運用を始めるロードマップを描く一方で生保の「資格試験ありき」の姿勢に疑問を呈する銀行業界が慎重姿勢を崩さないことから両業界は実効性あ…
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トップが語る生保の低金利への対応策は リセット金融

 日銀が2016年1月29日にマイナス金利政策の導入を決めてから4年になりますが、国内では「マイナス金利」が常態化し、生命保険のビジネスは運用、商品開発両面で揺さぶられている現状について低金利時代への対応策を業界大手のトップに聞いた記事が報道機関に掲載されていましたのでご紹介してみたいと思います。 生保、低金利への対応策は リ…
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保険業界の新しい将来像と日本の保険会社の進路

 東洋経済 ONLINE社から個人・企業のリスクを中心としたあらゆるデータを集約・分析する「保険」が今、社会が進むべき方向性の道標の役割を果たすことを期待されているが、日本の業界の対応は欧米に比べて遅れおり、このままでは淘汰される恐れもあることからグローバル競争を勝ち抜くためのカギを考えてみるという記事が掲載されていたのでご紹介してみた…
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生保・銀行が外貨保険窓販トラブル防止へ連携 

 生命保険各社は顧客が銀行窓口で購入したあとの保険商品について、外貨建て保険で「リスクの説明が不足している」との苦情が増えていることに対応するため、為替相場が円高に振れた場合に元本割れのリスクがある外貨建て保険で相場の急変時などに銀行から適切に説明してもらう狙いから2020年4月から現状の資産価値が分かる情報を銀行に提供する事にしたとの…
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外貨保険の資格創設で生保・銀行が応酬

 外貨建て保険の販売に伴う苦情が増え続けている中で、生保側は新資格制度を信頼回復策と位置づけ2022年春に運用を始めるロードマップを描いているのですが、外貨建て保険の販売資格の創設をめぐり生保業界と販売を担う銀行業界が応酬を繰り広げていることが報道配信されました。  生保業界の「資格試験ありき」の姿勢に疑問を呈する銀行業界は慎重姿勢を…
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生保7社が外貨建て保険販売減 4~9月減益

 国内の主な生命保険会社の2019年4~9月期決算が22日に出そろったのですが、売上高に相当する保険料等収入は9社グループのうち5社が減収でした。  これは、海外で金利低下が進んだことで、これまで各社の主力商品となっていた外貨建て保険の利率が低下し、販売が落ち込んだ影響が大きく、本業のもうけを示す基礎利益も運用環境の厳しさなどから7社…
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