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zoom RSS 住友生命がプログラムの設計ミスによる長期継続配当金の誤計算判明

<<   作成日時 : 2015/01/25 17:20   >>

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 住友生命保険が2010年4月から14年12月にかけて契約者に支払った配当金の一部に計算ミスがあったことを発表したのですが、配当の計算ミスがあったのは本来よりも少ない額を支払ったのが629件で、本来より多く支払ったのが798件あることが分かったそうです。
 今回の誤計算の原因は配当金を計算するプログラムの設定ミスで、支払い不足した額は計約1176万円、過払い額が計約1億5727万円にのぼり、同社は支払いが不足していた分については不足分に利息をつけるなどして契約者に支払うこととし、払い過ぎた分については営業職員が契約者を個別に訪問するなどして返金を依頼するとのことです。



住友生命、プログラムの設計ミスによる長期継続配当金の誤計算判明
( ZUU online 2015/1/21 15:06 )
 住友生命保険相互会社(住友生命)は1月20日、一部の保険契約で誤った額で配当を支払ったと発表した。
誤った支払の詳細の説明や謝意を表明するとともに、同社の対応も早速動き始めた。

 発表された資料によれば、今回の同社の誤配当の原因は、定期保険特約部分の長期継続配当金の支払金額を計算するプログラムの設計ミスであるとのこと。
長期継続配当金は、「保険料×年間保険料払込回数×所定の配当率」という式で計算されるが、払込回数について、2010年にプログラムを変更した際に「変更後」ではなく、「変更前」の払込回数を使うプログラムとなっていた。

 プログラム設計ミスの結果、2010年4月から2014年12月までに長期継続配当金を支払った契約のうち、保険料払込回数等の変更手続きを行った契約などについて、長期継続配当金の誤った計算結果で配当が支払われていた。

 住友生命は、正しい金額より少なく計算した件数は629件、多く計算した件数は798件あるとしている。
金額は少なく計算した部分が1176万3000円、多く計算した部分が1億5727万円だと発表している。

 また、同社は、誤計算が発生した契約については全件の特定が済んでおり、今後は該当する契約者に文書で連絡を行い、問い合せ窓口や個別の対応を案内するとしている。

(ZUU online)
最終更新日:2015/1/21 15:06


配当過払い1億5千万円…住友生命が計算ミス</span>
( 読売新聞 1月21日(水)7時36分配信 )
 住友生命保険は20日、2010年4月から14年12月にかけて契約者に支払った配当金の一部に計算ミスがあったと発表した。
 629件で本来よりも少ない額を支払い、798件で本来より多く支払った。
支払いが不足した額は計約1176万円、過払い額は計約1億5727万円にのぼった。
 配当金を計算するプログラムの設定ミスが原因。
同社は、支払いが不足していた分については、不足分に利息をつけるなどして契約者に支払う。
払い過ぎた分は、営業職員が契約者を個別に訪問するなどして、返金を依頼する。

問い合わせは同社(0120・120・708)へ。
最終更新:1月21日(水)7時36分


配当金の計算ミス1400件=「定期保険特約」で―住友生命
( 時事通信 2015/1/20 20:00 )
 住友生命保険は20日、「定期保険特約」の契約者に支払う配当金の計算ミスがあったと発表した。
2010年春に変更した計算プログラムに誤りがあったことが原因で、14年末までの4年半余りで1427件のミスがあった。
 「定期保険特約」は、契約期間中に死亡した場合に保険金が支払われ、一定の条件で配当金を支払う。
 計算ミスの内訳は、配当金が本来より少なかったのが629件、金額では計1176万3000円。多過ぎたのが798件、計1億5727万円だった。
いずれのケースも、原則として配当金の積立額を修正して調整する。
 ただ、既に配当金を引き出した契約者に対しては、受け取るはずだった金額との差額に遅延利息を上乗せして支払うか、多過ぎた場合は返金などを要請する。
 
最終更新日:2015/1/20 21:17


住友生命が保険配当金1億6900万円分を誤計算 大部分は「払いすぎ」
( SankeiBiz 2015/1/20 18:11 )
 住友生命保険は20日、一部の保険契約者に対し、配当金の計算を誤り、支払額が少なすぎたり、多すぎた事例があったと発表した。
誤計算があった契約は個人と法人を合わせて1427件、総額1億6903万円に上る。
 平成22年に定期保険特約部分の長期継続配当金の計算システムを変更した際に設計ミスがあった。
その結果、平成22年4月〜26年12月の間に同配当金を支払った契約のうち、保険料払い込み回数などの変更手続きがあった契約について、支払額に間違いがあった。
 少なく支払っていた対象契約は629件、総額1176万3千円。多く払いすぎていた契約は798件、総額1億5727万円。
支払額が少なすぎた契約者には差額や遅延利息を支払うなど、同社は個別の対応を順次進めている。

最終更新日:2015/1/20 18:11


1億6900万円も?!住友生命が配当金を誤計算
( SankeiBiz 2015/1/20 17:05 )
 住友生命保険は20日、一部の保険契約者に対して配当金の計算を誤り、過少に支払ったり、多く支払い過ぎたりしていたと発表した。
 誤計算の対象契約は1427件、総額1億6903万円分に上る。

最終更新日:2015/1/20 17:05

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